ДОГОВОР – ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
О ЗАКЛЮЧЕНИИ АГЕНТСКОГО ДОГОВОРА

г. Санкт-Петербург

1. Общие положения

1.1. Настоящий публичный договор (далее – «Оферта») представляет собой предложение ИП Макарьина Виктора Алексеевича (ИНН: 781428371210, ОГРНИП: 315784700250068) (далее – «Агент»), адресованное любому заинтересованному физическому лицу (далее – «Принципал»), и содержит все существенные условия агентского договора.
Настоящий документ является публичной офертой в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации.

1.2. Лицо, осуществившее акцепт настоящей публичной оферты, приобретает все права и обязанности Принципала, предусмотренные настоящим Договором.

1.3. Надлежащим акцептом настоящей Оферты в соответствии со статьей 438 Гражданского кодекса Российской Федерации считается осуществление Принципалом в совокупности всех нижеперечисленных действий:
● ознакомление Принципала с условиями Оферты, данный факт подтверждается проставление галочки при переходе к оплате услуг;
● полной оплаты услуг в соответствии с условиями настоящего Договора, а также ценами, указанными на сайте Агента. С момента поступления денежных средств в счет оплаты услуг на расчетный счет Агента, настоящий Договор считается заключенным между Агентом и Принципалом;
● прохождение принципалом процедуры регистрации и начало использования сервиса ЛК (личный кабинет);
● согласия на обработку Агентом персональных данных Принципала путём проставления галочки в поле «Даю согласие на обработку персональных данных в соответствии с политикой в отношении обработки персональных данных».

Акцепт Оферты является подтверждением того, что все и любые условия Оферты принимаются Принципалом целиком и полностью без каких-либо оговорок и ограничений, при этом Акцепт Оферты подтверждает, что Принципалу понятны все условия оказания Услуг и условия Оферты, что Принципал воспользовался правом получить у Агента любые исчерпывающие разъяснения относительно условий Оферты, а также подтверждает то, что условия оказания Оферты полностью соответствуют воле, потребностям и требованиям Принципала. Акцепт Оферты означает, что Оферта не содержит указанных в п. 2 ст. 428 Гражданского кодекса условий, а равно не содержит иных явно обременительных для Принципала условий, которые Принципал, исходя из своих разумно понимаемых интересов, не принял бы при наличии у него возможности участвовать в определении условий Оферты, а Услуги, указанные в настоящей Оферте, не являются навязанными Принципалу.

1.4. Условия настоящей Оферты могут быть изменены Агентом в одностороннем порядке. Новая редакция оферты вступает в силу с момента опубликования ее на сайте Агента.

1.5. Принятие настоящей Оферты и, соответственно, заключение настоящего Договора означает, что Принципал в необходимой для него степени самостоятельно ознакомился с условиями настоящего Договора и правилами платежной системы (далее – Системы), спецификой функционирования системы, сайта и приложения, мессенджера, признает безусловную пригодность системы, сайта, приложения, мессенджера для совершения действий и достижения целей, являющихся предметом настоящего договора.

1.6. Стороны признают, что все электронные документы сформированные, используемые и направляемые Агентом Принципалу посредством функций Сервиса в рамках одной сессии (пока пользователь является авторизованным в ЛК и Сервисах), являются подписанными таким образом электронной подписью Принципала. Подписание документов в ЛК и Сервисах может происходить, в том числе, посредством проставления Принципалом специального символа (галочки) напротив соответствующего документа.

2. Термины и определения

2.1. Договор-публичная оферта – настоящий документ, опубликованный в сети Интернет, а также направляемый в целях ознакомления посредством электронной почты, либо предоставляемый в целях ознакомления любыми другими способами.

2.2. Принципал – совершеннолетнее дееспособное физическое лицо, осуществившее акцепт оферты.

2.3. Специалист – лицо, оказывающее информационно-консультационные услуги по запросу Принципала.

2.4. Услуги – информационно-консультационные услуги из области медицины, здравоохранения и не только, оказанные выбранным из числа представленных на Сайте Агента Специалистом. Данные услуги носят исключительно информационный характер. Информация может содержать сведения о различного рода заболеваниях, характерных для них симптомах, обычно применяемых способах лечения и диагностирования, иные сведения специального характера.

2.5. Сайт – совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото и видеоматериалов и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по сетевому адресу https://thyrowell.ru/.

2.6. Личный кабинет (ЛК) – интерфейс, размещенный на сайте Сервиса в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по адресу: https://ondoc.me/, доступный для Принципала по индивидуальному логину и паролю, в котором отражаются персональные данные Принципала и реализованы функции Заказа Услуг.

2.7. Заказ/заявка – обращение Принципала к Агенту о желании получить Услуги, размещенное в личном кабинете.

2.8. Информационные сервисы (далее – «Сервис/Сервисы») - программный продукт (программа для ЭВМ), предназначенный для предоставления консультаций Специалистов, разработчиком и правообладателями которого являются ООО «МедКарта» (ИНН: 7801633625, ОГРН: 1147847244830).

3. Предмет договора

3.1. В рамках настоящего Договора Принципал поручает, а Агент принимает на себя обязательства от своего имени и за счет Принципала выполнять действия, перечисленные в пунктах 4.1.1 – 4.1.4. настоящего Договора. Принципал за данные действия обязуется выплатить Агенту вознаграждение.

3.2. Принципал подтверждает, что результатом исполнения поручений по настоящему Договору будут действия Агента, направленные на организацию предоставления информационно-консультационных услуг Специалистом в дистанционном формате, путем проведения видео конференции или общения в защищающем персональные данные чате при помощи использования сервиса ООО «Медкарта» (ИНН: 7801633625, ОГРН: 1147847244830), выступающем в качестве технологического партнера Оператора и предоставляющем платформу для проведения консультаций.

3.3. Агент не оказывает медицинские, телемедицинские или фармацевтические услуги, не занимается диагностикой, лечением, профилактикой заболеваний, реабилитацией пациентов или иными видами медицинского вмешательства, как это определено ФЗ №323 «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации». Информация, предоставляемая в рамках консультаций, носит исключительно информационный характер.

3.4. Агент оставляет за собой право в одностороннем порядке вносить изменения в условия настоящей Оферты без предварительного согласования с Принципалом. Все изменения вступают в силу после их опубликования на сайте: https://thyrowell.ru/ , при условии, что такие изменения были опубликованы не менее чем за один календарный день до их вступления в силу. Принципал обязуется самостоятельно отслеживать изменения условий Оферты.

4. Права и обязанности Сторон

4.1. Агент обязан:

4.1.1. Обеспечивать техническое взаимодействие между Принципалом и выбранным Специалистом с целью предоставления Принципалу информационно-консультационных услуг, включая передачу запросов Принципала на консультацию, согласование возможности проведения консультации по интересующим темам, а также техническую поддержку процесса консультирования.

4.1.2. Заключать от своего имени, но за счет Принципала, договоры с выбранным Принципалом Специалистом на оказание информационно-консультационных услуг по темам и вопросам, которые интересуют Принципала.

4.1.3. Принимать на свой расчетный счет оплату от Принципала за консультации и осуществлять расчеты со Специалистами.

4.1.4. Предоставлять Принципалу информацию о Специалистах, их услугах, стоимости и условиях оказания этих услуг.

4.1.5. Информировать Принципала о невозможности оказания каких-либо Услуг.

4.2. Принципал обязан:

4.2.1. Оплатить Агенту полную стоимость услуг, указанную на сайте Агента, до проведения консультации.

4.2.2. Для получения услуг по настоящему Договору Принципал должен иметь персональный компьютер или смартфон с доступом в сеть Интернет, оборудованный наушниками и микрофоном, а также с установленным ПО, если этого требует соответствующая услуга.

4.2.3. Предоставить Принципалу и Специалисту актуальную информацию и документацию необходимую для предоставления информационно-консультационных услуг.

4.2.4. Соблюдать правила поведения в мессенджере/электронной почте, на онлайн платформе, где проходит оказание услуг и проявлять уважение к Агенту и Специалисту.

4.2.5. Не осуществлять запись встреч со Специалистом, не копировать, не передавать или не перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Специалистом Принципалу информацию и материалы в рамках настоящего договора, не создавать на ее основе информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также не использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования.

4.2.6. Самостоятельно следить за всеми и любыми обновлениями информации, размещаемой на сайте Агента.

4.2.7. Не распространять или передавать третьим лицам номер телефона, а также иные персональные данные Агента и/или Специалиста, которые стали ему известны в ходе оказания услуг.

4.2.8. Своевременно подключаться к конференции - за 5 минут до времени начала консультации.

4.3. Права Агента:

4.3.1. Привлекать для оказания услуг по настоящему Договору любых третьих лиц.

4.3.2. Оказывать Услуги только после внесения Принципалом предоплаты и акцепта настоящей Оферты.

4.3.3. Агент имеет право прекратить дальнейшее оказание услуг в случае неуважительного обращения Принципала со Специалистом, при неадекватном, аморальном и антисоциальном поведении, появлении на консультации в нетрезвом состоянии и других причин, которые существенно затрудняют оказание услуг или влекут причинение Агенту или Специалисту вреда. При этом Агент удерживает денежные средства в размере стоимости заказанной и оплаченной услуги в качестве штрафа за ненадлежащее исполнение Принципалом обязательств.

4.3.4. В случае непредвиденного отсутствия Специалиста в день, назначенный для проведения консультации, Агент вправе с согласия Принципала назначить другого Специалиста. В случае отказа Принципала от предложенного Специалиста, Агент назначает другую дату Консультации, при этом Принципал не может предъявлять претензии о переносе сроков предоставления Услуг.

4.4. Права Принципала:

4.4.1. Требовать надлежащего и своевременного оказания Услуг Агентом.

4.4.2. Обращаться к Агенту по всем вопросам, связанным с организацией оказания Услуг.

4.4.3. По согласованию с Агентом перенести дату и время проведения назначенной консультации Специалиста.

5. Порядок и условия предоставления услуг

5.1. Виды и наименование, срок оказания, стоимость и иные характеристики услуг Специалистов публикуются на Сайте Агента: https://thyrowell.ru/.

5.2. Агент проверяет наличие необходимой квалификации, образования и иных профессиональных качеств Специалистов, однако не несет ответственности за качество услуг, содержание консультаций, предоставляемых Специалистами, а также за последствия, которые могут возникнуть в результате использования Принципалом информации, полученной в ходе консультаций.

5.3. Информация, представленная на сайте Агента и информация, полученная в процессе консультации, не может быть использована для постановки диагноза, назначения лечения и не заменяет прием врача и получение медицинской помощи.

5.4. Для оформления заказа на оказание Услуг Принципал выбирает Специалиста из списка, размещенного на Сайте Агента: https://thyrowell.ru/doctors , и заполняет электронную заявку, указав свои данные: ФИО и номер телефона. Далее Принципал перенаправляется на сайт: https://ondoc.me/ для регистрации личного кабинета. После этого Принципал оплачивает на сайте сервиса: https://ondoc.me/ 100% стоимость консультации/консультаций Специалиста, указанную на сайте Агента. Далее с Принципалом согласовывается дата и время предстоящей консультации с выбранным Специалистом.

5.5. В случае невозможности предоставления услуги в назначенный срок, Агент обязан предупредить Принципала и перенести предоставление Услуг на другое время. Предупреждение осуществляется путем направления сообщения на электронную почту и/или на номер телефона.

6. Порядок расчетов и стоимость услуг

6.1. Стоимость услуг каждого Специалиста размещена на Сайте Агента: https://thyrowell.ru/doctors.

6.2. Датой оплаты признается поступление денежных средств на расчетный счет Агента.

6.3. Принципал самостоятельно несет ответственность за правильность ввода данных при оплате услуг.

6.4. Если Принципал оплатил Услуги и не смог их принять, Принципал обязан предупредить об этом Агента в письменном виде, направив сообщение в чат с менеджером на Сервисе не менее чем за 3 (три) часа до начала оказания Услуг.

6.5. Оплата Услуг производится Принципалом путем внесения авансового платежа в размере 100% стоимости Услуги, выбранной при размещении Заказа в Личном кабинете и указанной в интерфейсе Сервисов, в безналичном порядке, способом, указанном в Сервисе.

6.6. Датой оплаты считается дата зачисления денежных средств на расчетный счет Агента.

7. Ответственность сторон

7.1. Агент не несет ответственности за невозможность оказания услуг Принципалу по причинам, не зависящим от Агента, в частности: нарушение работы Интернета, оборудования или ПО со стороны Принципала. При опоздании к подключению к конференции более чем на 10 минут услуги считаются оказанными надлежащим образом, оплата не возвращается.

7.2. Агент не несет ответственность перед Принципалом в случае предоставления консультации Специалистом третьему лицу, если это третье лицо осуществило онлайн-связь/онлайн-подключение на консультацию при помощи логина и пароля Принципала.

7.3. Никакая информация, материалы и/или рекомендации, предоставляемые Специалистами в рамках оказания услуг по настоящему Договору, не могут рассматриваться как гарантии. Принципал принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Специалистом в рамках исполнения своих обязательств по настоящему Договору.

7.4. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору на время действия обстоятельств непреодолимой силы. В течение этого времени стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из сторон принимает на себя свой риск последствия обстоятельств непреодолимой силы.

8. Прочие условия

8.1. Настоящий договор вступает в силу с момента акцепта Заказчика в соответствии с п. 1.3. договора и действует до полного исполнения обязательств сторонами.

8.2. Все споры и разногласия сторон разрешаются в соответствии с действующим законодательством РФ.

9. Реквизиты Исполнителя

ИП Макарьин Виктор Алексеевич
Юридический и почтовый адрес: 197228, Город Санкт-Петербург, пр-кт Юнтоловский, д. 49, к. 5, литера А, кв. 105
Реквизиты банка: р/с 40802810603500000518
Наименование банка ООО "Банк Точка"
БИК 044525104
Корр. счет 30101810745374525104
ИНН: 781428371210
ОГРНИП: 315784700250068
Телефон: +7 (812) 701-01-77
E-mail: mail@vmakarin.ru